Reisehinweise
Flex-Tarif bei Fit Reisen
Wir möchten, dass Sie voller Vorfreude an Ihre nächste Reise denken können. Buchen Sie daher den "Flex-Tarif" hinzu und profitieren Sie von den attraktiven Vorteilen, die diese Option mit sich bringt. Lesen Sie hier mehr dazu.
Aktuelle Bestimmungen in den einzelnen Ländern finden Sie auf unserer Seite Einreisebestimmungen. Die aktuellen Regelungen für Ihre Reise unter Reisebedingungen.
Abgesicherte Pauschalreisen
Bei Fit Reisen sind alle Pauschalreisen entsprechend abgesichert. Hier finden Sie das Formblatt für Pauschalreisen. Dasselbe Formular finden Sie hier auch für Reisebüros als amadeus-fähige PDF-Version.
Wissenswertes für Ihre Reise
Diese Weisheit gilt eigentlich für jede Art von Reise, sei sie nah oder weit. Sobald man das gewohnte Zuhause verlässt und sich an neue Orte begibt, wird es spannend, anders und neu. Seinen Mitmenschen, sowie deren Sitten, Traditionen und Gebräuchen sollte man dabei aufgeschlossen und positiv begegnen. Höflichkeit, Umsichtigkeit, gesunde Zurückhaltung sowie ein bisschen Vorbereitung auf die Reise sind das A und O.
Finden Sie innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Buchung bei Fit Reisen dasselbe Hotel, Resort oder Pauschalangebot mit identischen Leistungen bei einem anderen Anbieter zu einem günstigeren Preis, dann erstatten wir Ihnen die Differenz. Sie müssen uns nur einen schriftlichen Nachweis über den niedrigeren Preis, die darin konkret enthaltenen Leistungen und die tatsächliche Buchbarkeit des Vergleichsangebotes vorlegen. Ausgenommen von der Bestpreis-Garantie sind lediglich Flüge mit tagesaktuellen Preisen sowie Angebote, die nur einem eingeschränkten Personenkreis zugänglich sind.
Die ausgewiesene Dauer der einzelnen Anwendungen ist eine circa-Angabe. Die Länge wird u.a. Ihrer körperlichen Konstitution angepasst. Anwendungen werden teilweise auch durchgeführt, wenn Ihnen das Zimmer am Anreisetag noch nicht bzw. am Abreisetag nicht mehr zur Verfügung steht. Bitte erkundigen Sie sich nach Bedarf nach einem Tageszimmer (gegen Aufpreis). Bestimmte Anwendungen wie z.B. Gymnastik, Yoga und autogenes Training finden immer in Gruppen statt, sofern bei der Ausschreibung nichts anderes erwähnt wird.
Zusätzliche Anwendungen/Leistungen (vor allem bei Beauty-Wochenenden), die nicht Teil der gebuchten Reiseleistung sind, sollten möglichst im Voraus reserviert werden, da eine Buchung erst vor Ort aus Kapazitätsgründen nicht immer garantiert wird. Bitte beachten Sie, dass an Wochenenden und Feiertagen oftmals keine oder nur eingeschränkt Anwendungen/Behandlungen durchgeführt werden. Bitte erkundigen Sie sich bei uns im Vorfeld.
Die Ergebnisse der Eingangsuntersuchung durch den zugelassenen Bade-/ Kurarzt am Reiseziel entscheiden darüber, welche Anwendungen Sie verschrieben bekommen. In vielen Heilbädern werden komplette oder komplexe Heilkuren angeboten, bei denen die vom Arzt verordneten Anwendungen im Kurpreis enthalten sind. Beachten Sie die Empfehlungen des Kurarztes, der Beautyfarm oder des Wellness-Zentrums. Eine Erfolgsgarantie bei Teilnahme an einem Programm (Kur, Wellness, Fitness, Beauty) kann nicht gegeben werden.
Fit Reisen übernimmt keine Gewähr, dass auf der Website namentlich genannte Hotelmitarbeiter (z.B. Ärzte) zum Zeitpunkt Ihrer Reise garantiert vor Ort sind.
Sollte Ihnen die Präsenz einer bestimmten Person sehr am Herzen liegen, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir ihre Anwesenheit im Voraus mit dem Hotel klären können.
Eine Kur setzt ausreichende körperliche Belastbarkeit voraus. Lassen Sie sich bei Bedenken die Kurfähigkeit vom Hausarzt bestätigen und bringen Sie aktuelle ärztliche Befunde mit. Bitte teilen Sie uns bereits bei der Buchung besondere gesundheitliche Voraussetzungen wie Schwangerschaft oder Immunschwäche mit. Einen Vordruck für Ihren Arzt senden wir Ihnen auf Wunsch zu.
Eventuell anfallende Kurtaxen sind nicht im Reisepreis enthalten und direkt vor Ort zu zahlen. Die Höhe legt die jeweilige Gemeinde fest und kann je nach Saison variieren. Bitte halten Sie dafür ausreichend Bargeld bereit.
Unsere Reisen sind für Personen mit eingeschränkter Mobilität grundsätzlich nicht geeignet. Sollten Sie in Ihrer Mobilität eingeschränkt sein, informieren Sie uns bitte vor Buchung über Ihre diesbezüglichen Einschränkungen. Wir werden dann zusammen mit Ihnen eine Reise auswählen, die Ihren Einschränkungen Rechnung trägt.
In der Regel steht Ihnen Ihr Hotelzimmer zwischen 14-15 Uhr zur Verfügung. Bei einer späten Anreise (nach 18 Uhr) empfehlen wir Ihnen, das Hotel zu informieren. Die Check-Out-Zeiten liegen meistens zwischen 10 und 12 Uhr.
Ihre Reisebestätigung enthält die voraussichtlichen Abflugzeiten. Nonstop-Flüge sind ohne Unterbrechung, Direktflüge können Zwischenlandungen erfordern. Flugpläne und -zeiten können sich kurzfristig ändern; Fit Reisen informiert Sie vorab. Abflugzeiten können auch frühmorgens oder nachts liegen, und An- sowie Abreisetage gelten in erster Linie als Reisetage. Verspätungen lassen sich z. B. durch Wetter oder vollen Luftraum nicht immer vermeiden.
Viele Airlines bieten bereits 72 Stunden vor Abflug einen online Check-in an. Schnell und bequem können Sie so Ihre Anwesenheit an Bord bestätigen und einen Sitzplatz auswählen. Hier finden Sie einen Überblick über die Online Check-In Portale der beliebtesten Airlines.
Die Flugzeiten bekommen Sie von uns zusammen mit dem Versand der Reiseunterlagen mitgeteilt. Da es jedoch immer wieder zu kurzfristigen Änderungen kommen kann, möchten wir Sie bitten, Ihre Flugzeiten 48 Stunden vor Abflug auf www.checkmytrip.com zu prüfen. Hierfür ist lediglich Ihre 6-stellige Ticket-Nummer notwendig, die Zahlen und Buchstaben enthalten kann. Bsp.: K4D28N
In der EU gelten strenge Sicherheitsnormen für den Luftverkehr. Einige Fluggesellschaften werden deshalb aufgrund von Sicherheitsmängeln als Risiko eingestuft bzw. ihnen ist der Betrieb innerhalb der EU vollständig untersagt. Der Gesetzgeber verpflichtet uns, sich auf die sogenannte "Schwarze Liste im Luftverkehr" der Europäischen Kommission aufmerksam zu machen, die sämtliche unsichere Fluggesellschaften aufführt. Schwarze Liste der Europäischen Kommission.
Fit Reisen bietet bei vielen Hotels Privat-Transfers per Taxi vom Bahnhof oder Flughafen an. Im Ausland erwartet Sie der Transferbeauftragte meist hinter der Zollabfertigung mit einem Schild mit Ihrem Namen, Hotelnamen oder Fit Reisen. Die Fahrer helfen beim Gepäck, dessen Vollständigkeit Sie bitte selbst prüfen.
Stadt- und Landhotels können je nach Umgebung laut sein; "ruhig" bezieht sich nur auf die Lage. In größeren Hotels ist mit Trubel und Lärm durch Bars, Diskotheken oder Open-Air-Restaurants zu rechnen. In südlichen Ländern spielt sich das Leben oft draußen ab, z. B. bei Festen in Sri Lanka und Indien. Heizung und Klimaanlage werden häufig zentral gesteuert und können Geräusche verursachen.
Da die Vorstellungen von Komfort unterschiedlich sind, hat Fit Reisen die offizielle Hotelklassifizierung des jeweiligen Landes übernommen. Diese ist jedoch nicht immer mit den Maßstäben für deutsche Hotels zu vergleichen.
Soweit uns kurzfristige Bautätigkeiten mit Beeinträchtigungen gemeldet werden, informieren wir Sie unverzüglich. Wir sind stets bemüht, Ihnen akzeptable Lösungen in Form eines Ersatzangebotes oder einer kostenlosen Stornierung zu unterbreiten.
Die Zimmerausstattung kann variieren. Ein behindertengerechtes Zimmer muss bei der Buchung angegeben und von uns bestätigt werden. Meer- oder Seeblick kann auch seitlich oder eingeschränkt sein. Einzelzimmer sind oft Doppelzimmer zur Alleinbenutzung und können sich in Lage und Ausstattung unterscheiden. Die Zuteilung erfolgt durch das Hotel, Lagenwünsche sind unverbindlich.
SAT-TV bedeutet lediglich Satelliten-Empfang. Ob und welche deutschen Programme empfangen werden können, hängt davon ab, auf welchen Satelliten die Antenne gerichtet ist. Wir können nicht dafür garantieren, dass immer deutschsprachige Sender zu empfangen sind.
In vielen Hotels wird einheimische und landestypische Küche angeboten, wobei das Frühstück in einigen Ländern eine eher geringe Bedeutung hat. Halbpension umfasst in der Regel Frühstück und Abendessen (Buffet, Menü oder à la carte). Bei Halbpension beginnt die Leistung am Ankunftstag mit dem Abendessen und endet am Abreisetag mit dem Frühstück. Bei einer späten bzw. nächtlichen Anreise erfolgt keine anteilige Kostenrückerstattung.
Viele Hotels bieten eine Kinderermäßigung an. Diese bezieht sich immer auf die Übernachtungs- und Verpflegungspreise laut Preistabelle bei Unterbringung im Zimmer der Eltern. Auf die angebotenen Programme ist diese nicht anwendbar.
Die Mitnahme von Hunden ist teilweise erlaubt (Hinweise siehe jeweilige Seite). Eine Voranmeldung unter Angabe von Rasse/Größe/Gewicht des Tieres ist immer erforderlich. In Speisesälen/Restaurants, Gemeinschaftsräumen, Aufzügen, Pool-, Spa- und Kurbereich etc. sind Tiere nicht erlaubt. Die Kosten sind vor Ort zu zahlen.
Bitte beachten Sie, dass Golfplätze witterungsbedingt geschlossen werden können. Informationen über Greenfees und Startzeiten können Sie meist an der Rezeption Ihres Hotels erfragen.
Wellness-, Badebereiche und Kurabteilungen sind teils auch externen Gästen gegen Gebühr zugänglich. Pools und Fitnesscenter können meist nur tagsüber zu festen Zeiten genutzt werden. Ein Hinweis auf Strandlage bedeutet nicht automatisch Bademöglichkeit im Meer/See; Strände sind fast immer öffentlich und ihre Sauberkeit liegt bei der Gemeinde.
Bei Problemen und Mängeln wenden Sie sich bitte direkt an unsere Fit Reisen Kundenbetreuung.
Sie erreichen uns Mo. - Fr. von 8.00 bis 18.00 Uhr, Sa. von 9.00 bis 17.00 Uhr. Tel. +49 (0)69 40 58 85-0, E-Mail: info@fitreisen.de
Damit Sie Ihren Urlaub unbeschwert und sorglos genießen können, informiert Sie das Auswärtige Amt tagesaktuell über mögliche Krisengebiete. Alle Reise- und Sicherheitshinweise des Auswärtigen Amtes finden Sie hier.
Seit dem 15. Juni 2007 müssen alle Reisenden Barmittel ab 10.000 Euro bei Ein- oder Ausreise in bzw. aus der EU beim Zoll anmelden. Diese Regelung basiert auf der Verordnung (EG) Nr. 1889/2005 und dient der Bekämpfung von Geldwäsche und Kriminalität. Weitere Informationen zur Anmeldepflicht finden Sie hier.
Bürger der EU haben das Recht, bei allen anderen EU-Mitgliedstaaten um konsularischen oder diplomatischen Schutz nachzusuchen, falls ihr Heimatland im Reiseland nicht durch ein Konsulat/eine Botschaft vertreten ist.
Die Vor- und Nachsaison kann sich von unseren Ferienzeiten unterscheiden. In dieser Zeit sind manche Einrichtungen wie Pools, Restaurants oder Geschäfte oft nur eingeschränkt verfügbar, und Renovierungen finden häufiger statt. Zudem sind Hotels wegen günstigerer Preise oft bei Gruppen beliebt. Bei Saisonüberschneidung werden die Preise anteilig berechnet.
Wir bieten gemeinsam mit unseren Partnern viele attraktive Sparpreise und Specials - denn unseren Kunden stets den besten Preis zu ermöglichen, ist Teil unserer Philosophie. Alle Rabatte sind bereits im angezeigten Endpreis berücksichtigt, sodass Sie keine zusätzlichen Abzüge berechnen müssen. Bei einigen Angeboten werden Streichpreise angezeigt, um die Ersparnis auf einen Blick sichtbar zu machen.
Die Internationale Flugverkehrs Vereinigung (IATA - International Air Transport Association) hat für den Flugverkehr zusätzliche Hinweise und Bedingungen herausgegeben, auf die Fit Reisen an dieser Stelle hinweisen möchte.
Vor der Reise gibt es immer viele Fragen und um die Buchung, die Anreise und die Reisevorbereitungen. Oftmals stellen sich unsere Kunden ganz ähnliche Fragen. Wir haben diese daher zusammengetragen und viele davon in unseren FAQ beantwortet. Schauen Sie doch mal vorbei!