Aquahouse Hotel

Das Hotel ist ganz neu, hat eine sehr gute, schöne Lage, mitten in einem Riesenpark mit alten, Schatten spendenden Bäumen. Der Strand ist nur wenige Meter vom Hotel entfernt, neue Liegen und Schirme sind kostenfrei zur Verfügung. Die Zimmer sind extrem gross mit WLAN und Zimmerbar ausgestattet, Ich fand es toll und sehr praktisch zu jeder Zeit Tee und Kaffee zubereiten zu können.

Zimmerservice, Reinigung war toll, die Mitarbeiterin waren immer sehr bemüht und sehr freundlich, danke dafür.

Alle Anwendungen waren toll, haben letztenendes auch etwas für meine Gesundheit gebracht, die Mitarbeiter waren sehr nett, zuvorkommen, kompetent und gut ausgebildet.

Das Essen war sehr gut, sehr abwechslungsreich, ganz nach meinem Geschmack, die Mitarbeiter waren auch sehr freundlich, leider reserviert, grüßen in BG ist nicht selbstverständlich🤣 An dieser Stelle, danke Tatjana , bolschoe spasiba, für die tolle Bedienung, Immer schnell zu Stelle, immer freundlich mit einem Lächeln auf den Lippen💕

Habe zu 90 % nur die Kurbehandlungen genützt, die Damen an der Rezeption sind einsame Klasse, hilfsbereit, nett und kompetent.

Sehr schöne Hotelanlage und geräumige moderne Zimmer. In meiner Reisezeit wegen der rumänischen Kinderferien unangenehm voll. Das Personal, besonders in den Restaurants des Hotels war völlig überfordert. Insgesamt sehr chaotischer Zustand. Nicht zur Erholung geeignet.

Freundlichkeit an Lobby und Bars gut, in den Restaurantbereichen und im Schwimmbad unterschiedlich (sichtlich Stress, Überforderung und mangelnde Servicementalität).

Ordentliche Speisenauswahl, aber lange Wartezeiten an den Buffets und überfordertes Personal (Kaffemaschinen häufig defekt oder leer, Saft- und Wasserspender häufig leer, Eiscreme im SB Bereich meist so stark gefroren, dass Abfüllung ewig dauerte...).Terrasse bei schönstem Wetter wegen Personalmangels abgesperrt, während innen Sitzplatzmangel herrschte. Keine Trennung von Erholungsreisenden und Familien, man musste sein Essen irgendwie zwischen spielenden Kindern (Dreiräder, Laufräder etc. waren im Abendbrotraum flott unterwegs.) zum Tisch balancieren. Und da das Personal überfordert war, konnte es passieren, dass der mühsam ergatterte Kaffee und das unbenutzte Besteck schon vom Tisch abgeräumt wurden, während man Essen holte. Es schien hier für das Personal weder Schulung noch Leitung zu geben.

An sich ganz schön angelegt, aber meist überfüllt und nur von 8:00-20:00 nutzbar.

Die Hotelanlage ist wunderschön! Alles sauber und neu, das Essen war auch gut

sehr zuvorkommend

Wunderbar, man konnte auch das benachbarte Hotel mit benutzen