Hotel Era

Kundenbewertungen

Hervorragend 4,5 / 5,0

98% Weiterempfehlung

Hotel

Service

Anwendungen

Verpflegung

Wellnessbereich

• Katrin K.

  aus Deutschland

  „Für eine kleine Auszeit immer eine Reise wert“ Originalbewertung

  Sauber, gastfreundlich und zuvorkommend mehr anzeigen

  • Hotel allgemein

    Es wäre noch ansprechender mit Pool oder Finess Möglichkeit

  • Spa-, Kur- und Poolbereich

    Nichts vorhanden

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  • November 2019
  • 1 - 3 Tage
  • Als Paar
  • von 50 bis 59 Jahre

• Fit Reisen Gast

  „Sehr zufriden nun könnte anderen Jahreszeit seinen“ Originalbewertung

  Hotel tippt top Bedinung auch Essen sehr volle Geschmack und ausreichend Schöne Lage überall nicht zu weit Obiekt neu und modern Für Ruhige Erholung tippt top mehr anzeigen

  • Spa-, Kur- und Poolbereich

    Fehlt Schwimmbad und Whirlpool

  • Anwendungen und Programmen

    Kann ich nicht Erhulungs Urlaub kein Spa

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  • November 2019
  • 4 - 8 Tage
  • Als Paar
  • von 50 bis 59 Jahre

• Klaus K.

  aus Deutschland

  „erholsamer Urlaub in schöner Umgebung“ Originalbewertung

  Wir sehen auf einen schönen, erholsamen Urlaub in einer sehr schönen Umgebung zurück. Der Tourismus ist dort allerdings noch im Aufbau. So fehlen oft Besichtigungen von Sehenswürdigkeiten mit Führungen in deutscher Sprache oder mit Übersetzungs-Guides. Wir haben schöne Wanderungen in der näheren Umgebung unternommen. Die sind auch für ungeübte Wanderer ohne weiteres möglich. Das Hotel war im großen und ganzen sehr schön. Einige verbesserungswürdige Dinge gibt es allerdings. Uns sind zuerst die Handtücher in den Zimmern aufgefallen. Die sind doch schon sehr in die Jahre gekommen und somit sehr dünn und teilweise ausgefranzt. Die Zimmer sind sehr schön und auch ordentlich ausgestattet. Allerdings haben die Matratzen auch schon bessere Zeiten gehabt. Gerade in einem Hotel, wo überwiegend ältere Menschen ihren Urlaub verbringen sollte darauf geachtet werden, dass man morgens nicht mit Rückenschmerzen aufstehen möchte. Das Restaurant ist mit Teppichboden ausgestattet, dass ist gerade im Bereich des Buffets ungeeignet. So sah er dann auch schon aus. Das Essen war schmackhaft und abends abwechslungsreich. Morgens gab es doch immer das Gleiche (Rührei, Spiegelei, gekochtes Ei, Käse, Kochschinken, Bratenaufschnitt, Marmelade, Frischkäse, Tomaten mit und ohne Mozarella, Paprika, Gurken, Wassermelone, Honigmelone, Orangen, Pampelmuse), also dennoch ausreichend. Was wir als doch sehr negativ beurteilen müssen, ist das Getränkeangebot am Abend. Wenn wir auch die Ausnahme waren und nach dem Abendbrot noch im Restaurant verweilt haben, so hätten wir auch schon mal länger als bis 22.00 Uhr dort verbracht. Das war nicht möglich. Getränke gab es auch sehr eingeschränkt. So war der Martini bereits am 2. Abend alle, Barcardi neigte sich dann auch bald dem Ende und ebenfalls das dunkle Bier. Bestellungen gibt das Hotel nur einmal in der Woche (dienstags) auf und bekommt dann am Mittwoch die Lieferung. Nachdem wir dem Restaurantpersonal mehrfach unsere Getränkewünsche mitgeteilt haben, wurde 1 Flasche Martini, 1 Flasche Barcardi und 1 Kiste dunkles Bier zwischendurch besorgt. Zu dem dunklen Bier haben sich dann mehrere Gäste gefreut, so dass die Kiste gleich wieder alle war und auch eine Flasche Martini ist zu zweit nicht sehr viel. Wir haben schließlich Urlaub und da kann mal schon mal ein Gläschen gemeinsam trinken. Da muss die Hotelleitung noch lernen flexibler zu werden. Dennoch sehen wir auf schöne und erholsame Urlaubstage zurück. Unser Motto ist auch: "Kritik soll nicht wehtun, nur helfen". mehr anzeigen

  • Hotel allgemein

    Schönes Hotel in schöner Lage. Die Lage des Hotels läd zu schönen Wanderungen in die Umgebung ein. Die Seilbahnstation ist in unmittelbarer Nähe. Lobby ist schön eingerichtet und gemütlich. Zimmer sind gut eingerichtet und sauber. Matratzen und Handtücher sind teilweise schon in die Jahre gekommen.

  • Service und Freundlichkeit im Hotel

    Die Service-Kräfte im Restaurant waren überwiegend sehr freundlich. Auch die Mitarbeiter im Empfang waren sehr freundlich.

  • Speisen und Gastronomie

    Frühstück könnte abwechslungsreicher gestaltet werden Abendessen war schmackhaft und abwechslungsreich. Allerdings könnte auch mehr einheimische Küche angeboten werden. Restaurantzeiten sollten flexibler gestaltet werden und die Getränke sollten in größerer Anzahl vorhanden sein,

  • Spa-, Kur- und Poolbereich

    - ein super-gutes Angebot an Massagen - ein schöner Sauna- und Poolbereich fehlt allerdings. - es ist nur eine Infra-Rot-Sauna-Kabine vorhanden

  • Anwendungen und Programmen

    die Massagen, die wir genutzt haben waren sehr schön und der Mitarbeiter nett und aufmerksam

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  • September 2019
  • 9 - 11 Tage
  • Als Paar

• Henriette K.

  „Schöner Urlaub mit kleinen Mängeln.“ Originalbewertung

  Im großen und ganzen war der Urlaub schön und wir konnten uns gut entspannen. Die Lage des Hotels ist sehr gut, da man nur etwa zehn Minuten zu Fuß in das Zentrum braucht und etwa fünf Minuten bis zur Seilbahn. Der Service im Hotel war insgesamt in Ordnung und es war gut, dass viele vom Personal deutsch sprechen können. Was ich auch schön fand, ist der kleine aber feine Spabereich. Hier ist alles sehr gemütlich und strahlt eine angenehme Ruhe aus. Auf Wunsch konnte man sich auch die Infrarotsauna anstellen lassen. Das Angebot an Wellnessanwendungen ist sehr gut und umfangreich. Wir hatten ein Körperpeeling und eine Massage und waren sehr zufrieden. Die Kabinen haben eine gute Größe und alles ist sauber und ordentlich und ruhig. Ich konnte mich sehr gut entspannen. Insgesamt haben wir uns in dem Hotel sehr wohlgefühlt, da, durch das doch eher hohe Alter der Gäste, eine sehr angenehme Ruhe im Hotel herrschte. mehr anzeigen

  • Hotel allgemein

    Das Hotel ist noch nicht sehr alt und das Inventar ist recht modern. Durch die gesamte Frabgestaltung strahlt es Wärme aus und man fühlt sich wohl. Schade ist, dass draußen ein Anbau steht, der aber nicht fertiggestellt wurde und verwittert. Wenn man das Hotel betritt, gelangt man in die helle, modern ausgestattete Lobby, mit Sofas und Sesseln. Die Rezeption war 24 h am Tag besetzt. Die Zimmer sind hell, haben einen Flachbildfernseher und einen Kühlschrank. Das Bad ist mit allem nötigen ausgestattet. Die Reinigung könnte manchmal gründlicher sein und die Handtücher könnten neuer sein, da sie teilweise sehr rau und schon ausgefranst waren. Die Kühlschränke sollten gründlicher gereinigt werden. Der in unserem Zimmer roch noch sehr nach Wurst und Käse vom vorherigen Besucher.

  • Service und Freundlichkeit im Hotel

    Insgesamt waren Service und Freundlichkeit ganz gut. Wenn man abends noch etwas länger im Restaurant saß, hatte man aber das Gefühl unerwünscht zu sein und man wurde selten gefragt, ob alles in Ordnung ist oder ob man noch etwas zu trinken haben möchte. Hier könnte das Personal motivierter sein.

  • Speisen und Gastronomie

    Grundsätzlich waren die Getränke und die Speisen im Hotel ganz gut. Nur leider war sehr oft Geschirr oder Besteck aus und man musste recht lange warten oder erst nachfragen, bis neues kam. Was sehr ärgerlich war, war dass schon nach zwei Tagen unseres Urlaubs viele Getränke alle waren und es dann erstmal nichts neus gab. Wenn es einmal vorkommt, dass ein Getränk alle ist, kann ja mal vorkommen, aber es waren dann zum Wochenende hin immer mehr und auch Bier war teilweise aus. Da sollte man was an der Organisation der Bestellungen ändern oder darüber nachdenke, bei Bedarf zwischendurch etwas nachzubestellen. Und auf dem Buffet sollte es mehr Beschreibungen bei den Speisen geben. Damit man weiß, was man isst.

  • Spa-, Kur- und Poolbereich

    Der Spabereich war klein aber fein. Das Angebot an Anwendungen war sehr gut und der nette Herr, der die Behandlungen durchgeführt hat, sehr kompetent. Wir hatten ein Peeling und eine Massage und waren sehr zufrieden.

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  • September 2019
  • 9 - 11 Tage
  • Als Paar
  • von 30 bis 39 Jahre

• Fit Reisen Gast

  „im großen und ganzem gut“ Originalbewertung

  Wir hatten einen schönen erholsamen Urlaub.Das Angebot für interressante Ausflüge bzw.Wanderrouten könnte größer sein. mehr anzeigen

  • Hotel allgemein

    Empfang an der Lobby war i.O.,das Begrüßungsgetränk war lecker. Das Zimmer war okay.

  • Service und Freundlichkeit im Hotel

    Es gab nichts zu beklagen,freundliches und nettes Personal

  • Speisen und Gastronomie

    Essen war ausreichend und geschmackvoll.Das Frühstück um 8.00 Uhr ist zu späht,wenn man in 40min. schon eine Massage bekommt. 7.30 wäre okay

  • Spa-, Kur- und Poolbereich

    Der Kurbereich war sauber,das Personal hat professionel gearbeitet

  • Anwendungen und Programmen

    Es gab nichts zu beklagen.Die Kuranwendungen haben uns gutgetan

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  • August 2019
  • 4 - 8 Tage
  • Als Paar
  • von 60 bis 69 Jahre
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