Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
KURZ-MAL-ZUM JOB

Mitarbeiter im Kundenservie

  • ab sofort, jedoch auch späterer Einstieg möglich
  • Festanstellung
  • Standort Leipzig (Innenstadt)
KURZ-MAL-WIR

Sei Teil unseres Teams und entwickle gemeinsam mit uns unsere Idee  vom
perfekten Kurzurlaub weiter. Unsere Mission ist es den Menschen eine große und abwechslungsreiche Auswahl an spannenden Kurztrip-Erlebnissen sowie ein perfektes Buchungs- und Reiseerlebnis zu bieten. Um dieses Ziel zu erreichen, möchten wir unsere Kurzreise-Familie erweitern.

d.

KURZ-MAL-DARUM WIR
  • TEAMSPIRIT ist uns wichtig: Dich erwartet ein hochmotiviertes Team, das mit Spaß bei der Sache ist und vor Ideen sprudelt. Der kontinuierliche Austausch sowie regelmäßige Teamevents sorgen für eine freundschaftliche und kreative Atmosphäre.
  • TRANSPARENTE KOMMUNIKATION und GELEBTE FEEDBACKKULTUR: Wir bieten Dir die Möglichkeit bei flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen Deine Fähigkeiten voll zu entfalten und Verantwortung zu übernehmen. Wir bieten eine offene Kommunikation und legen großen Wert auf dein Feedback!
  • FLEXIBLES ARBEITSUMFELD: bewegliche Arbeitszeiten sowie Möglichkeit remote zu arbeiten.
  • Eine Vielzahl an BENEFITS: Kostenfreie Getränke und Events, starke Vergünstigungen auf Reisen, Zuschüsse sowie die Möglichkeit zu Zusatzleistungen gehören bei uns zum Gesamtpaket.
KURZ-MAL-DEINE AUFGABEN

Ob zu Stoßzeiten oder kurz vor Feierabend: Du hast immer ein offenes Ohr für unsere Kunden und bist als persönlicher Ansprechpartner für sie da.

  • Du nimmst Anfragen unserer Kunden via Telefon, Chat oder Email entgegen und sorgst für eine kompetente Betreuung mit dem Ziel einer effizienten und für den Kunden zufriedenstellenden Lösung.
  • Bearbeitung von Änderungswünschen, Stornierungen, Kundenfeedback, Reklamationen uvm.
  • Als direktes Bindeglied zu unserem Service Center im Ausland, hilfst Du dabei die Prozesse im Service Center stetig zu verbessern.
  • Die Anforderungen unserer Kunden sind uns wichtig. Deine Aufgabe wird es daher sein genau diese Anforderungen bei der Geschäftsführung zu platzieren, damit das Unternehmen kundenorientiert wachsen kann.
KURZ-MAL-DEIN PROFIL
  • Du hast erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden. Auch Quereinsteiger aus Reisebüros oder Hotelbetrieben, die Freude am Umgang mit Kunden haben, sind herzlich willkommen.
  • Du hast eine offene & freundliche Persönlichkeit und kannst am Telefon Freude & Begeisterung ausstrahlen
  • Du arbeitest gerne in einem Team und sprichst sehr gut Deutsch
  • Serviceorientierung, Flexibilität, Belastbarkeit, Bereitschaft zur Wochenendarbeit
  • Sicherer Umgang mit PC- und Internetanwendungen
KURZ-MAL-BEWERBEN

Wenn du Lust hast, spannende neue Erfahrungen zu sammeln und uns bei der weiteren Expansion unseres Unternehmens aktiv zu unterstützen, dann sende noch heute deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an karriere@kurz-mal-weg.de
Wir freuen uns auf dich!

Art der Anstellung
Full-time
Start der Anstellung
ab sofort
Industrie
Tourismus
Adresse
Hainstraße 1, Leipzig, Sachsen, 04109, Deutschland
Veröffentlichungsdatum
31. Oktober 2022
Gültigkeit
7. Februar 2023
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Position: Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

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