Fit Reisen bietet umfangreiches Selfservice-Portal

Mit „My Trip“ entspannt in den Urlaub starten

Frankfurt, 17. März 2016.

Ab sofort bietet der größte Spezialveranstalter für Gesundheits- und Wellnessreisen seinen Kunden und Agenturpartnern ein attraktives Selfservice-Portal mit nun sehr großem Funktionsumfang. Mit „My Trip“ starten Nutzer unter www.fitreisen.de/login/ bereits während des Buchungsvorgangs entspannt in die schönste Zeit des Jahres: Ganz einfach können hier Buchungen und Angebote aufgerufen oder Kundendaten geändert werden. Neben umfangreichen Daten rund um die gebuchte Reisen Sie wie Visum-Informationen, Hoteladresse oder Flugzeiten kann der Fit Reisen Gast in seinem persönlichen Bereich auch den Status des Buchungsverlaufs einsehen, seine Adresse ändern, eine Versicherung hinzubuchen oder seinen persönlichen Ansprechpartner bei Fit Reisen kontaktieren.

Neben einem Login für Agenturen und Kunden gibt es nun in der neusten Ausbaustufe auch die Möglichkeit, dass unter www.fitreisen.de/my-trip/ lediglich einzelne Buchungen betrachtet werden können. Somit können Reisebüros den Login-Link an Kunden weiter leiten, ohne dass diese für Reisebüro unwissentlich Daten oder Vorgänge ändern. Die Reisebüros behalten die volle Kontrolle.

Für Reisebüropartner werden darüber hinaus im Agenturbereich hilfreiche Informationen rund um die Themen PEP-Reisen, Provisionsregelungen und Marketingmaterialien bereitgestellt. Folgender Funktionsumfang wird in der aktuellsten Ausbaustufe unterstützt:

 

Zusatzinformationen

• Aktuelle Flugzeiten

• Zusatzinformationen zu Reiseort & Land sowie zum Reisethema

• Visuminformationen

• Anreisehinweise und Wegbeschreibungen

• Persönlicher Ansprechpartner für die Buchung

• Abgabe von Bewertungen nach der Reisen Sie

• Rechnungen, Angebote, Voucher etc. als PDF im Download

 

Verwaltung der eigenen Daten

• Adressverwaltung

• Verwaltung der CRS-Nummern

• Wunsch-Kataloganzahl für Erstversand

• Festlegung thematischer Interessen (von Ayurveda bis Yoga)

 

Angebote, Buchungen und Optionen

• Buchungshistorie

• Angebote stornieren oder fest buchen

• Storniertes Angebot doch buchen

• Buchung stornieren

• Option stornieren oder fest buchen

• Versicherungen hinzubuchen

 

Besondere Informationen für Agenturen

• PEP-Angebote

• Marketingmaterialien

• Informationen zur Provision durch Verlinkung

• Informationen zur Einbindung der Whitelabel-Version www.fitreisen.de/guenstig/?wl=1

 

Erreichbar ist das Portal über www.fitreisen.de/my-trip.

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