99% Kundenzufriedenheit
Ganz besonders stolz sind wir auf die Auswertung unserer Kundenzufriedenheit. 99% unserer Gäste geben an, mit unseren Leistungen zufrieden zu sein und uns ihren Freunden und Bekannten weiterempfehlen zu möchten. Dieses Vertrauen ehrt uns und ist ein Grund mehr, in unserer täglichen Arbeit Höchstleistungen für Sie zu vollbringen. Für uns gibt es keine schönere Form der Motivation, auch in Zukunft die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Tauchen auch Sie ein in in ein einzigartiges Wohlfühl-Erlebnis in exklusivem Ambiente. Stöbern Sie am besten gleich auf unseren Themenseiten oder fragen Sie unseren Kundenservice. Wir haben bestimmt das passende Angebot für Sie.
Beratung von Spezialisten
Bei FIT erwartet Sie kein generalistisches Call-Center, das Kundenanfragen nach einem vorgefertigten Muster abwickelt. Wir nehmen uns Zeit für Sie, denn nur durch den intensiven Dialog mit unseren Kunden können wir Sie begeistern und unsere Leistungen stetig verbessern. Rufen Sie uns an. Unsere qualifizierten Mitarbeiter aus dem FIT-Kundenservice mit abgeschlossener Ausbildung im Reiseverkehr und Hotelfach sowie BWL-Studium mit Schwerpunkt Touristik freuen sich, Ihr ganz individuelles Reiseerlebnis zu organisieren. Außerdem zeichnen sich unsere FIT-Experten durch einen großen Erfahrungsschatz zu den Themen Gesundheit und Wellness aus, der durch konsequente Weiterbildungsmaßnahmen und Fortbildungen sowohl im Unternehmen als auch in unseren Gesundheitshotels fortwährend erweitert wird.
Top Angebote - Bestpreis-Garantie
Erholung, Bewegung und Ernährung sind Erfolgsfaktoren für ein glückliches und gesundes Leben bis ins hohe Alter. Die qualitätsgesicherte Aufbereitung dieser Inhalte stellt das Kernengagement von FIT Reisen dar.
Neben unserem bereits exzellenten Preis-/Leistungsverhältnis profitieren Sie von unserer Bestpreis-Garantie: Wenn Sie ein von FIT angebotenes Programm innerhalb von zwei Wochen bei einem anderen Anbieter günstiger finden, erstatten wir Ihnen die Differenz.
Individuelle Reiseplanung
Nichts ist so individuell wie die Wünsche und Vorlieben unserer treuen Gäste. Daher ist es uns ein besonderes Anliegen, eine perfekt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Reise zu gestalten. Sie bevorzugen ein anderes Reisedatum oder suchen noch das passende Extra für einen gelungenen Urlaub? Fragen Sie uns! Durch den engen Kontakt zu unseren Hotelpartnern und die regelmäßige qualifizierte Schulung unserer Mitarbeiter erhalten Sie eine Beratung auf höchstem Niveau. Wie wäre es mit einer zusätzlichen Rückenschlammpackung im Thalasso Spa an der Costa del Sol oder einer Vinosource Gesichtsbehandlung im Romantikhotel umgeben von idyllischen Weinorten mitten im grünen Taunus?
Top-Qualität
Als Pionier für Gesundheits- und Wellnessreisen wissen wir, worauf es ankommt. Daher haben wir in unserer über 35-jährigen Erfahrung einen hohen Qualitätskriterienkatalog entwickelt, den unsere weltweiten Hotelpartner erfüllen. Dabei achten wir im Besonderen auf die gesundheitsorientierte Philosophie und Ausstattung der Hotels, persönlichen Service, gastronomische Vielfalt und individuelle Betreuung durch medizinisches Fachpersonal.
Durch regelmäßige Kontrollen vor Ort, Orientierung an den Richtlinien des Deutschen und Europäischen Heilbäderverbandes, Auswertung der Kundenempfehlungen sowie einem Fokus auf Gütesiegel wie Best Health Austria, Wellvital können wir dieses hohe Qualitätsniveau auch zukünftig für unsere Kunden sicherstellen.
